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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

¿Las cuchillas de la afeitadora se desgastan rápido? ¿Se pueden reemplazar?

Las cuchillas giratorias están diseñadas con materiales de alta calidad para garantizar una larga durabilidad. Sin embargo, como cualquier herramienta de afeitado, su vida útil dependerá del uso y mantenimiento. Se recomienda limpiarlas después de cada uso para prolongar su rendimiento. Sí, los cabezales de afeitado son reemplazables y pueden adquirirse por separado.

¿La afeitadora puede usarse con espuma o gel de afeitar?

Sí, la afeitadora es completamente resistente al agua, por lo que puede utilizarse tanto en seco como con espuma o gel de afeitar sin afectar su funcionamiento. Esto permite un afeitado más cómodo para quienes prefieren una experiencia más suave sobre la piel.

¿Funciona en pieles sensibles sin causar irritación?

Sí, las cuchillas están diseñadas para un corte preciso sin tirones ni agresiones en la piel. Además, el kit incluye un cepillo exfoliante y una almohadilla de masaje que ayudan a reducir la irritación y mejorar la salud de la piel después del afeitado.

¿Cuánto tiempo dura la batería con una sola carga y cuánto tarda en recargarse?

La batería ofrece una autonomía de hasta 90 minutos con una sola carga completa. La recarga se realiza a través de un cable USB y toma aproximadamente 2 horas para alcanzar el 100%.

¿Sirve para afeitar otras zonas del cuerpo además de la cabeza y la barba?

Sí, su diseño ergonómico y cuchillas de precisión permiten un afeitado seguro en distintas partes del cuerpo. Sin embargo, para zonas más sensibles se recomienda utilizar los accesorios adecuados para evitar molestias.

¿Puedo utilizar la afeitadora mientras está conectada a la corriente?

No, por seguridad la afeitadora no funciona mientras está conectada. Esto protege al usuario en caso de uso en ambientes húmedos. Sin embargo, su carga rápida USB permite que esté lista para su uso en poco tiempo.

¿Cuáles son las formas de pago?

Al ser pago contra entrega, solamente tendrás que pagar cuando te llegue el producto a tu hogar o a la parte donde hayas, puesto que sea la entrega. También puedes hacerlo con tarjeta y con medios por transferencia

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.

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