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Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

¿La pantalla Blazexel™ funciona en cualquier tipo de carro o camioneta?

Sí, su diseño flexible permite adaptarse a la mayoría de ventanas traseras, ya sea en carros compactos, SUVs o camionetas. Solo necesitas una superficie lisa y limpia para su correcta adhesión.

¿Puedo cambiar los mensajes mientras conduzco?

Sí, puedes cambiar los mensajes desde tu celular mediante la app sin necesidad de detenerte. Sin embargo, recomendamos hacerlo cuando el vehículo esté detenido o pedir a un copiloto que lo haga por seguridad.

¿Se puede usar la pantalla bajo la lluvia o en climas húmedos?

Sí, Blazexel™ está diseñada con materiales resistentes al agua y un sistema de sellado que protege los circuitos internos. Aun así, no debe sumergirse ni lavarse a presión.

¿Consume mucha batería del vehículo?

No. La pantalla tiene un consumo de energía muy bajo y puede ser conectada directamente al puerto USB del carro o a un powerbank. No representa una carga significativa para la batería del vehículo.

¿Es difícil instalarla o se requieren herramientas?

No se requieren herramientas. La pantalla incluye un sistema de fijación autoadhesivo de alta resistencia. Solo debes limpiar la superficie, pegar la pantalla y conectar la alimentación USB.

¿Se puede programar para mostrar varios mensajes en secuencia?

Sí, desde la aplicación puedes crear múltiples mensajes que se mostrarán en bucle con efectos de transición. Además, puedes ajustar la velocidad y el orden de aparición.

¿Cuáles son las formas de pago?

Al ser pago contra entrega, solamente tendrás que pagar cuando te llegue el producto a tu hogar o a la parte donde hayas, puesto que sea la entrega. También puedes hacerlo con tarjeta y con medios por transferencia

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.
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