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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

¿Cuánto peso puede soportar el sofá inflable y el reposapiés?

El sofá inflable soporta hasta 150 kg y el reposapiés hasta 80 kg. Está diseñado con materiales resistentes que garantizan estabilidad y durabilidad, evitando deformaciones con el uso frecuente.

¿Es complicado inflarlo y desinflarlo?

No, el inflado y desinflado son rápidos y sencillos. Se recomienda el uso de una bomba de aire eléctrica o manual para inflarlo en menos de 5 minutos. Para desinflarlo, solo abre la válvula de aire y en segundos estará listo para guardar.

¿El material se rompe fácilmente o se pincha con facilidad?

Está fabricado con vinilo grueso de alta calidad que resiste el uso diario. Sin embargo, para mayor durabilidad, se recomienda evitar el contacto con objetos punzantes y no arrastrarlo sobre superficies rugosas.

¿Se puede usar en exteriores sin que se dañe con el sol o la humedad?

Sí, es ideal para interiores y exteriores. El material es resistente al agua y al sol moderado, aunque se recomienda no exponerlo prolongadamente a altas temperaturas para evitar desgaste prematuro.

¿Cómo se limpia y mantiene en buen estado?

La superficie aterciopelada se puede limpiar con un paño húmedo y jabón suave. Para un mejor mantenimiento, guárdalo en un lugar seco cuando no se use y evita doblarlo mientras aún tenga aire dentro.

¿Puedo usarlo como cama para dormir toda la noche?

Está diseñado para brindar comodidad en momentos de descanso, pero no reemplaza un colchón tradicional. Puede utilizarse para siestas o como asiento prolongado, pero para dormir toda la noche podría no ofrecer el mismo soporte que una cama convencional.

¿Cuáles son las formas de pago?

Al ser pago contra entrega, solamente tendrás que pagar cuando te llegue el producto a tu hogar o a la parte donde hayas, puesto que sea la entrega. También puedes hacerlo con tarjeta y con medios por transferencia

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.
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