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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aqui para ayudarte.

¿El "Umbrella LED" es realmente resistente al viento? ¿Cómo funciona?

Sí, el "Umbrella LED" está diseñado para ser excepcionalmente resistente al viento. Utiliza 10 varillas de Flexi-Fibra de vidrio que proporcionan una estabilidad superior y pueden resistir fuertes vientos sin doblarse ni romperse. Esta estructura garantiza durabilidad y confiabilidad incluso en condiciones climáticas adversas.

¿Qué tan efectiva es la protección UV de esta sombrilla?

Para mantener la durabilidad, se recomienda no utilizar blanqueador ni secadora. El lavado a mano o a máquina en un ciclo suave es ideal. Evita planchar y seca a la sombra, al aire libre. Estas prácticas de cuidado garantizarán que el protector siga ofreciendo una protección efectiva sin comprometer su calidad.

¿Esta sombrilla es fácil de transportar y almacenar?

Absolutamente. El "Umbrella LED" es ligero, pesando solo 422 gramos, y se pliega hasta una longitud compacta de 14.2 pulgadas, lo que facilita su transporte y almacenamiento. Además, su mango cuenta con un diseño de mosquetón integrado que permite engancharlo fácilmente a bolsos o mochilas.

¿De cuánta calidad es el producto?

Nuestro producto fue diseñado pensando directamente en la salud de nuestros clientes, y en la comodidad al usar nuestro producto, siendo para ellos la mejor experiencia y compra en todo el mercado a un precio increíble.

¿Cuáles son las políticas del producto?

Todas nuestras políticas las podrás encontrar en el banner de la página, desde problemas con el producto, hasta garantías.

¿Cómo tengo que pagar?

El pago se hace contra entrega, o sea que pagas en la comodidad de tu hogar, y lo mejor es que tu envío es completamente gratuito.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.